情報社会サービスに関する7月11日付法律第34/2002号（Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Infomación）第10条に準拠。
会社の識別情報は以下の通り。
サービス予約管理プライバシーポリシー
以下では、お客様がサービスのご予約を申し込まれた際に、当社がお客様の個人データをどのように処理するかについてご説明します。 詳しくは、グローバルプライバシーポリシーをご覧ください。
会社概要
お客様から提供された個人情報の処理に責任を負うのは、Zambra los Amayas S.L.（納税者番号B93584043）であり、登録住所はCarretera de Murcia s/nです。 Mirador de San Cristobal (Albaicin), 18010 GRANADA. 連絡先電話：636575125 、Eメール：tablao-albayzin@hotmail.com
個人データの収集と処理の目的
当社は、お客様のリクエストおよびサービスの予約を処理するために、お客様の個人データを収集し、処理します。 お客様のデータは以下の目的で使用されます：
– プラットフォームにアクセスするためのユーザーアカウントを登録します。
– サービスの予約と支払いのプロセスを合理化します。
– 必要に応じて、契約したサービスの料金を徴収し、請求書を発行する。
– お客様のご要望やご予約に関するご連絡。
– 予約、支払い、事故の履歴を管理します。
– ご予約時にご承諾いただいた場合、ご予約いただいたサービスに関する満足度調査をお送りします。
法的根拠 正当化
本プライバシーポリシーは、2016年4月27日付欧州議会および理事会規則（EU）2016/679「個人データの処理に関する個人の保護および当該データの自由な移動に関する規則」（GDPR）の第13条、および1999年12月13日付個人データの保護に関する有機法15/99（LOPD）の第5条に準拠しています。
お客様のデータの処理は、お客様が当社のプラットフォームを通じてサービスを依頼する際に成立する契約の履行によって正当化されます。
データを提供しないことの結果
個人情報のご提供をお願いする際には、厳重に必要なものにアスタリスクを付けています。 要求されたデータを提供する義務はありませんが、提供しなかった場合は、当社のプラットフォームで提供されるサービスのリクエストや予約ができなくなります。
個人データの出所
他の人のデータを当社に提供する場合、その人が14歳以上であれば、データを提供することについてその人の同意を得ていることを確認する必要があります。 14歳未満のお子様のデータを提供できるのは、保護者である場合、または保護者の同意がある場合のみです。
お客様のリクエストと予約を管理するには、当社のプラットフォームでユーザーアカウントを作成する必要があります。 この目的のために、メールアドレスとパスワードを使用することができます。 Google+やFacebookのアカウントを使ってログインすることもできます。 この場合、これらの企業は「本人確認プロバイダー」として機能する。 この可能性を利用する場合、MiReservaOnlineが必要とするデータについて、選択されたプロバイダーがお客様に通知し、お客様はこのアクセスを承認する必要があります。 当社がこれらのプロバイダーを通じて取得する個人データは以下の通りです：
– プロバイダーとのアカウントの一意の識別子。 つまり、サプライヤーに対してあなたを識別するための一連の文字と数字である。
– お名前と苗字
– あなたのEメール
これらのサプライヤーから入手したデータは、MiReservaOnlineのユーザーアカウントにコピーされます。 お客様はいつでも、これらの識別プロバイダーにおけるお客様の個人データへのMiReservaOnlineのアクセスを取り消すことができます。 この場合、そのプロバイダーのアカウントを使用してMiReservaOnlineにアクセスすることはできません。 認証プロバイダーを通じてMiReservaOnlineがお客様のデータへのアクセスを取り消すことは、お客様のMiReservaOnlineユーザーアカウントまたは以前に取得したデータを削除するものではありません。
お客様のデータの保存期間
お客様の個人情報は、契約上および商業上の関係が成立している間、およびその後、契約上および商業上の関係から生じる可能性のある責任を解決するために法律で定められた期間、保管されます。
支払いおよび請求書発行に関するデータは、対応する経済・会計・税務規則で定められた期間保存されるものとする。
個人情報の受領者
お客様がサービスを契約する際、当社はお客様の個人データの一部をサービスを提供する会社に伝達します。 当社は、サービスを提供し、契約したサービスに関連してお客様に連絡するために必要なデータのみを伝達します。
MiReservaOnlineのプラットフォーム上でサービスを提供するすべての企業は、欧州の法規制の対象となり、MiReservaOnlineと同じデータ保護規則が適用されます。 したがって、これらの会社は、お客様の個人データを、お客様が提供された目的のみに使用することを約束します。
特定のサービスを提供している会社を調べるには、MiReservaOnline.esのサービスのページにある「詳細情報」セクションの「当社について」を参照してください。 また、サービス提供会社については、契約後、予約確認バウチャーに記載されます。
また、お客様のデータは、確立された契約関係の履行に必要な場合、および法律で規定されている場合にも通知されます。 場合によっては、法的に要求された場合、お客様のデータが法執行機関に提供されることがあります。 請求書データは、法律により税務当局に通知されなければならない。
MiReservaOnlineが提供する支払い方法のいずれかを使用してサービス料金を支払った後、予約時に承諾したサービスキャンセルポリシーに反してその支払いをキャンセルした場合、MiReservaOnlineは、サービスキャンセルポリシーに記載された金額を、支払いが行われた事業者に請求します。 このプロセスにおいて、金融機関は、お客様の身元に関する情報および契約したサービス、その支払いおよび享受を認定するその他のデータを当社に求め、当社はお客様に提供することがあります。
データの国際的な移転は想定されていない。 もしそうであれば、それらは常に上記の目的のためであり、EU法で要求される保護措置が施されています。 この意味で、データは欧州連合に拠点を置く事業体、EU-USプライバシー・シールド協定に準拠する事業体、または欧州連合で確立されたのと同等の方法で個人データの処理を保証する同等の協定に準拠する事業体にのみ転送されます。
監督当局に対する権利および苦情
info@mireservaonline.es、件名を「データ保護」としてメールを送信することにより、アクセス、修正、抑制、制限および反対の権利を行使することができます。 また、手紙を送ることもできます：Area25 IT. Calle El Purche 6, 2º A.18008 グラナダ、スペイン
いずれの場合も、身元を証明する書類のコピーを送付する必要がある。
すなわち、構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能なフォーマットでお客様のデータを提供する権利（お客様が希望する場合、新しいデータ管理者に転送する権利を含む）があります。
さらに、特に権利の行使において満足が得られなかった場合、管轄のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。 そのためには、スペインデータ保護庁にご連絡ください：Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. また、ウェブサイト（https://www.agpd.es）を通じて電子本社にアクセスすることもできる。